Mediační techniky a možnosti jejich využití nejen při práci s klientem

Co Vám kurz přinese:

1. Rozvoj dovedností v řešení konfliktů:

• Účastníci získají praktické dovednosti a nástroje pro efektivní mediaci a řízení konfliktů v různých situacích, nejen při práci s klienty.

2. Zlepšení komunikačních schopností:

• Kurz rozvíjí schopnosti účastníků v oblasti komunikace, což jim pomůže lépe zvládat náročné rozhovory a konfliktní situace v rámci pracovního i osobního života.

3. Praktický trénink mediace:

• Role-playing a interaktivní cvičení umožní účastníkům vyzkoušet si mediační techniky v reálných scénářích, což podpoří jejich schopnost aplikovat tyto techniky v praxi.