Práva a povinnosti uživatelů v sociálních službách

Co Vám kurz přinese:

1. Důkladné porozumění legislativě a standardům kvality:

• Získáte jasný přehled o platné legislativě, která upravuje práva a povinnosti jak poskytovatelů, tak uživatelů sociálních služeb. Naučíte se, jaké standardy kvality musí být dodržovány, abyste mohli zajistit, že služby, které poskytujete, odpovídají požadovaným normám a jak chránit práva uživatelů.

2. Schopnost efektivně řešit problémy a porušování práv:

• Osvojíte si praktické postupy a strategie pro řešení situací, kdy dochází k porušování práv uživatelů. Naučíte se, jak reagovat na vážný nesouhlas a jak správně postupovat v případě problematiky darů v sociálních službách.

3. Praktické dovednosti v rozpoznávání a prevenci špatné praxe:

• Díky cvičením a analýze případových studií se naučíte rozlišovat mezi špatnou a dobrou praxí v poskytování sociálních služeb. Tímto způsobem budete schopni efektivně předcházet a řešit problémy v oblasti práv a povinností uživatelů, čímž zvýšíte kvalitu a etiku poskytovaných služeb.