Základy nenásilné komunikace - udělej skutečné změny

Co Vám kurz přinese:

1. Zlepšení spokojenosti a spolupráce:

• Kurz vám pomůže lépe rozpoznávat a vyjadřovat své potřeby, což zvyšuje pocit spokojenosti a zlepšuje týmovou spolupráci. Tento přístup zároveň přispívá k prevenci syndromu vyhoření.

2. Lepší zvládání konfliktů:

• Naučíte se lépe rozumět fázím konfliktu a problematickým situacím, což zlepší váš pohled na jejich řešení a pomůže vám efektivněji zvládat náročné situace.

3. Praktické komunikační dovednosti:

• Díky praktickým cvičením si osvojíte dovednosti v empatickém naslouchání, parafrázování a hledání strategií pro naplnění potřeb, což zlepší vaši schopnost efektivně komunikovat a reagovat na potřeby klientů a kolegů.